Οι οικογένειες είναι συγκοινωνούντα δοχεία, όταν ένα η περισσότερα μέλη αντιμετωπίζουν προβλήματα-διαζύγιο, προβλήματα ψυχικής υγείας, ασθένεια – επηρεάζονται αυτόματα και τα υπόλοιπα μέλη. Η θεραπεία οικογένειας λοιπόν εστιάζει στις σχέσεις, στις αλληλεπιδράσεις και την συνύπαρξη των μελών της.

Ο θεραπευτής, ως ουδέτερος διαμεσολαβητής, εξετάζει την οικογένεια ως σύστημα και βοηθάει τα μέλη να κατανοήσουν πως οι συμπεριφορές επηρεάζουν την δυναμική, την επικοινωνία και την ευζωία της ομάδας.  Βοηθά τα μέλη να εκφραστούν και να ακούσουν ο ένας τον άλλο, προσφέροντας τους παράλληλα εργαλεία για την αποτελεσματική διαχείριση δύσκολων καταστάσεων.